Pernah kawan-kawan atau kawan pada kawan kita ‘post’ iklan jualan
barang-barang dalam fb? Berniaga melalui fb memang bagus, dan trend ini
sudah semakin popular sekarang. Berniaga secara online sebagai
‘part-time’ sedikit sebanyak boleh membantu untuk mendapat pendapatan
tambahan terutamanya zaman nilai duit semakin kecil akhir-akhir ni. Apa
yang sedihnya, terdapat sebilangan dari mereka yang menjual
barang-barang dalam fb ini yang tidak berniaga dengan betul mengikut
kaedah muamalat dalam Islam. Sebagai contoh, menunjukkan testimonial
keberkesanan atau kebaikan barangan mereka dengan cara menipu…
Baru-baru
ini,
seorang sahabat menceritakan kepada saya yang dia telah membeli
satu produk yang dijual melalui fb. Dia tertarik dengan produk tersebut
kerana terdapat banyak testimonial yang mengatakan produk itu bagus.
Harga produk tersebut lebih dari RM200, agak mahal, tetapi kerana
testimonial ramai pembeli menyebabkan dia turut membeli produk tersebut.
Dalam masa yang sama dia tunkukkan saya laman fb page jualan
produk tersebut. Memang banyak jualan yang dibuat menunjukkan perniagaan
itu bagus. Hampir setiap post menunjukkan testimonial pembeli yang
mengatakan produk tersebut bagus, berkesan dan sebagainya. Timbul rasa
berminat untuk membeli barang tersebut, lalu saya menghantar mesej untuk
bertanya lebih lanjut jika produk tersebut berkesan untuk satu masalah
yang saya hadapi.
Mesej saya di balas dengan segera dan
mengatakan produk tersebut boleh menyelesaikan masalah saya juga. Lalu
saya bertanya sekiranya ada mana-mana pengguna yang mempunyai masalah
seperti saya untuk mengetahui lebih lanjut berapa lama dan berapa banyak
produk tersebut di ambil. Si penjual membalas dengan mengatakan beliau
akan menunjukkan testimonial tersebut dalam ruangan fb (update).
Dalam
lebih kurang 15 minit, testimonial tersebut di muat naik ke ruang fb
tersebut. Ianya ‘imej smart phone screen’ perbualan seorang klien dengan
beliau tp ringkas sahaja mengatakan bahawa masalah beliau sudah
selesai.
Tiba-tiba saya terperasan waktu yang tertera pada
perbualan tersebut iaitu beberapa minit selepas saya menghubungi beliau.
Dalam hati terlintas, kenapa testimonial tersebut masih baru lagi? Saya
menghubungi melalui telefon dan bertanya adakah orang yang mempunyai
masalah seperti saya tadi betul. Saya minta untuk menghubungi orang
tersebut tetapi si penjual tadi tidak memberi maklum balas. Saya cuba
menghubungi beliau beberapa kali tetapi tidak dijawab, sehingga
sekarang.
Untuk memberi testimonial yang salah atau menipu
testimonial bukanlah cara yang betul dalam urusan berjual beli. Terasa
sedih sebab, perkara tersebut tidak diberi perhatian dengan serius.
Nabi Muhammad S.A.W. telah berpesan supaya tidak ada unsur-unsur
penipuan dalam urusan jual beli. Bayangkan, wang yang diperolehi melalui
urusan jual beli yang melanggar hukum muamalat yang digunakan untuk
membeli makanan dan mungkin untuk anak-anak atau keluarga. Walaupun,
perkara tersebut kelihatan seperti remeh, tetapi kesan nya cukup besar.
Dengan
ini, saya menyeri semua umat Islam yang membaca tulisan saya ini, agar
memberi perhatian kepada urusan muamalat sebelum melibatkan diri dalam
perniagaan. Mungkin tidak semua testimonial seperti itu satu penipuan
tetapi, jangan disebabkan untuk memperolehi keuntungan kita lupa apa
akan jadi di akhirat kelak. Allahualam bissawab.
No comments:
Post a Comment